FAQ

  1. Bestanden aanleveren

    info over het aanleveren van digitale bestanden.

    Q.1 Wat voor bestanden kan ik aanleveren?

    Wij kunnen de volgende bestandsformaten afdrukken : RGB-TIFF, JPEG of BMP

    Q.2 Kan ik ook een 16-bits TIFF aanleveren?

    Nee. Wij kunnen alleen 8-bits TIFF bestanden afdrukken. Let er ook op dat u de TIFF bestanden zonder LZW-compressie opslaat.

    Q.3 Kan ik ook Mac bestanden aanleveren?

    Niet zonder meer. Mac-bestanden dient u op te slaan als "bestandsnaam.tif" of "bestandsnaam.jpg.

    Q.4 Gelden dezelfde aanlever specificaties ook voor posters?

    Nee voor afdrukken vanaf 30x45 kunt u ook PDF en PSD bestanden aanleveren .

    Q.5 Kunnen jullie ook CMYK bestanden afdrukken

    Nee. Deze bestanden zult u zelf moeten omzetten naar RGB of SRGB

    Q.6 Wat betekend Fill-in ,Fitt-in of NO RESIZE?

    Fill-in (standaard). Het digitale bestand wordt randloos afgedrukt, dit betekent dat er voor bestanden met een afwijkende beeldverhouding randjes wegvallen.

    Fitt-in. Het digitale bestand wordt in z’n geheel passend afgedrukt, dit betekent dat er voor bestanden met een afwijkende beeldverhouding witte randjes op de foto verschijnen. Als het vooraf niet wordt gemeld, worden digitale bestanden op de Fill-in wijze afgedrukt.

    NO RESIZE is perfect voor het afdrukken van foto’s in formaten die standaard niet beschikbaar zijn. Het vraagt er wel om dat de fotobestanden goed worden voorbereid en dat een papierformaat wordt gekozen waarop de foto werkelijk past

    Voorbeeld-1: De foto moet precies 20 x 30 centimeter zijn. Het bestand is gemaakt op 20 x 30 cm bij 300 dpi*. Het fotopapier waarop dat kan worden afgedrukt is precies 20,3 x 30,5 cm groot. Bij de keuze voor NO REZISE wordt de foto precies 20 x 30 cm groot op 20,3 x 30,5 fotopapier. De foto heeft dan witte randen.

    Voorbeeld-2: Voor een bestand, gemaakt op 20 x 30 cm bij 300 dpi*, wordt gevraagd om dat NO RESIZE af te drukken op 10 x 15 cm papier. Dat papier is precies 10,2 x 15,2 cm groot. Omdat de maat van het bestand bij NO RESIZE niet wordt aangepast aan het papierformaat ontstaat een uitsnede. Met andere woorden; er wordt alleen een deel uit het midden van de foto afgedrukt.


  2. verzenden of afhalen

    info over verzenden of afhalen

    Q.1 wanneer zijn mijn foto's klaar?

    Is uw opdracht is voor middernacht bij ons binnen gekomen, dan liggen uw foto's de volgende werkdag om 11:00 klaar in de winkel

    Q.2 kan ik mijn foto's ook op laten sturen?

    Ja dat kan. Wij versturen uw foto's door heel Nederland. Is uw betaling voor 16:00 bij ons binnen, dan worden de foto’s dezelfde dag nog naar u toe gestuurd. Wij kunnen echter niet garanderen dat deze order ook daadwerkelijk de volgende dag bij u bezorgd wordt. Orders met printformaten van 25x38cm en groter worden verzonden met TNT pakketpost. Deze hebben vaak een bezorgtijd van twee dagen.

    Q.3 wat is nou jullie SMS service?

    Geef bij uw bestelling uw mobiele telefoonnummer op en uw ontvangt een gratis SMS als uw foto’s klaarliggen om afgehaald te worden.


  3. afdruk vragen

    Info over afdrukken

    Q.1 Ik heb tekst op mijn foto geplaatst maar er valt een stukje vanaf. Hoe kan dat?

    * Er wordt belicht met 1% overlap. Dit betekent dat er altijd aan alle zijden een millimeter van het beeld af valt. Ook is er 1 tot 2 millimeter verwerkingsruimte nodig tijdens het afdrukken. Houd hier rekening mee bij het plaatsen van teksten op de foto en het maken van kaders. Houd de teksten dus minimaal 5 millimeter van de kant af

    Q.2 Ik wil graag een wit randje om mijn foto's heen kan dat?

    Ja hoor, geen probleem. Geef bij uw bestelling aan dat u een border (wit) om de foto's heen wilt.

    Q.3 welke afdrukformaten hebben jullie allemaal?

    Klik boven in het menu op prijzen en formaten daar vind u alle beschikbare formaten.


  4. Fotoalbum vragen

    Info over digitale fotoalbums

    Q.1 wat is het verschil tussen Ringline en Bindline albums?

    * Bindline albums worden onder hoge druk samengeperst. en kunnen max. 31 pagina's bevatten. De Ringline albums kunnen max 32 bevatten. Doordat de ringen van het album aan een kant openblijven kunt u op elk moment pagina's toevoegen of verwijderen. Bij de Bindline albums is dit niet mogelijk

    Q.2 wat is de beste afwerking voor een album?

    Wij adviseren het om het album op mat papier af te drukken. Op glans papier kunnen tijdens het doorbladeren sneller vingerafdrukken op het papier komen. LET OP fotoalbums worden standaard mat afgedrukt, wilt u een glans afwerking geef dit dan aan in het opmerkingenveld

    Q.3 Welke software heb ik nodig om de albums samen te stellen?

    Wij hebben twee mogelijkheden. U kunt de gratis software van onze website downloaden, deze software is speciaal gemaakt voor de Ringline fotoalbums of de gratis DVD met daarop de Fuji Photo makeover software afhalen in onze winkel .

    Q.4 kan ik met de software voor de Ringline albums ook een bindline album maken?

    Ja dat kan, echter moet u wel in de gaten houden dat u tijdig stopt met het maken van pagina's.De software laat u 32 pagina's aanmaken maken. Dit is te veel voor de Bindline albums, deze kunnen namelijk maar maximaal 31 pagina's bevatten.